红网时刻 通讯员 周萍 衡阳报道

“儿子，喝完的水瓶不能随便乱扔，要丢到垃圾桶里哦！”“好的！”8月30日，在衡阳市蒸湘区雨母山龙兴湖景区，一位年轻妈妈低声叮嘱着孩子要遵守文明出行规则。听到妈妈的提醒后，小男孩立即捡起空水瓶丢进了附近的垃圾桶里。

近年来，蒸湘区各级各部门分工合作、齐抓共管，蒸湘全域旅游发展势头强劲，2019年，全区接待游客566.1万人次，实现旅游总收入63.6亿元。不仅如此，随着创建全国文明城市步伐不断深入，文明旅游形势喜人，在各个景区，文明出行风貌显著提升，文明旅游成为蒸湘区耀眼的底色。

浓厚氛围 提醒游客文明旅游

蒸湘区积极在校园内开展文明旅游主题教育。

“我出行 我文明 我旅游 我快乐”“景区是我家文明靠大家”“文明旅游遵德守礼”……走在蒸湘区雨母山赤松观、帝喾祠、十里荷塘等风景区，不时会看到这样的温馨提示牌，时刻提醒游客树立文明旅游意识。

“为积极引导市民文明出游，结合当前创建工作相关要求，蒸湘区有计划地开展了立体联动宣传，有力地促进了景区文明。”据该区文化体育旅旅游局负责人介绍，目前蒸湘区已在各大景区设立了温馨提示牌和导引标识，日常也会通过海报、LED、网络宣传等形式倡导文明出游。

在“5.19全国旅游日”，蒸湘区还组织在各大景点开展文明旅游宣传日活动，每年发放《文明旅游》宣传册、文明出行倡议书等两万余份。此外，该区还积极在校园内开展文明旅游主题教育，通过“小手拉大手”的方式，帮助学生养成文明习惯，提升市民文明素养。今年7月，区胜利小学、区幸福路小学都开展文明旅游宣誓签名活动，孩子们纷纷表示提高文明旅游意识，将从现在做起，从自己做起。如今，市民的文明意识大大提高，文明出游也成了新风尚。

“衡阳群众”志愿服务成为风景

“衡阳群众”志愿服务成为风景。

“五一”期间，结合疫情防控需求，身穿红马甲的“衡阳群众”在雨母山风景区景观大道路口，忙碌地为游客进行体温测量、查验绿码。

周末，在奇石文化博物馆，“衡阳群众”志愿者化身导游流利地为游客讲解，面对个别乱丢垃圾的行为，志愿者也会走向前，轻声地劝导。

……

每逢节假日，景区不仅带来了急剧攀升的游客数量，也带来了“衡阳群众”的身影，他们或疏导交通、或清理垃圾、或劝导不文明行动，成为各大景区文明旅游中一道道亮丽的风景。

“经常看到‘衡阳群众’志愿者活跃在各个景区，我们有不懂的路线都会找他们问问，他们非常有耐心，给我们提供了很大方便！”游客王女士点赞道。

据了解，蒸湘区已在雨母山风景区、奇石文化博物馆等主要景区设立了志愿者服务站，成为了推动“文明旅游”新风形成的良好抓手。

拒绝浪费 文明餐饮蔚然成风

餐馆内随处可见“文明用餐”的温馨提示。

“光盘见美德，节约成风气”“文明用餐，节俭惜福”“使用公筷、卫生健康”……在雨母山王爷山庄、幸福别院等农家乐，随处可见此类“文明用餐”的温馨提示。

文明的餐桌是文明旅游直观标尺。在推进文明出行时蒸湘区多举措实践“光盘行动”，支起文明餐桌，引导更多游客争做“节俭养德”的实践者、宣传者。餐桌俨然成为了反对浪费和文明旅游的重要风景线。

“以前服务员会推荐游客按‘N+1’的标准点菜，即9个人点10个菜，现在会推荐按‘N-1’的标准，一加一减之间，减少了浪费。”据奇石文化博物馆禧园餐饮部熊经理介绍，酒店餐厅基本上控制在一人一菜范围内，有少部分吃不完的菜，服务员还主动建议消费者免费打包。而且，对于“光盘”顾客，禧园还会发放“光盘”消费券，供游客下次使用。“在提倡‘光盘行动’的同时，我们还推行‘公筷’用餐，现在使用公筷已经成为了游客的共识。”