红网时刻10月4日综合（常德日报记者 徐志雄 洪瑜 文/图）“您好，请配合工作人员出示您的健康码。”10月2日下午，常德桃花源五柳小镇景区南门入口，身着特警制服的葛欢正在疏导游客入园。作为一名新入职的旅游警察，这是他在经过了40多天的岗前培训后，正式上岗的第二天。

景区执勤。

“今天入园的游客比昨天多。”葛欢告诉记者，自己所在的中队有6名警察，白天除了他和一名同事在景区南门维持游客入园秩序外，还有2人在岗亭值守，2人负责五柳小镇巡逻，晚上基本上都在五柳码头值勤。“晚上游船看节目的人多，尤其是假期。”

引导游客入园。

据悉，新成立的旅游警察大队是常德市公安局桃花源分局的内设机构，由21名民辅警组成。所有旅游警察按照三班两运转模式开展工作，3个中队分别负责景区桃仙岭、五柳小镇及主游客中心区域的景区景点治安，并要求对地方环境、重点部位、道路路线、安全隐患“一口清”。

回应游客咨询。

岗亭值守。

除开展常态化巡逻，为游客安全保驾护航外，葛欢与同事还要熟知旅游常识，熟悉景点路线、文化等，尽可能帮助游客了解所需信息。“我们的基本功就是要成为执勤辖区的活地图，了解每条道路的具体情况，随时随地提供旅游咨询服务。”旅游警察大队负责人李佳说，“旅游警察更注重服务职能，讲究柔性执法。”

“有问题找警察，这话没错。”来自长沙的游客赵女士说，桃花源有了专门的旅游警察，我们在这里出行购物会更安心，即使有了小纠纷，也能很快在现场得到解决。

“做好文明旅游的宣传人，做好和谐旅游的维护人，做好安全旅游的保障人，营造风清气正的景区周边环境，为所有的游客营造安全、舒适、和谐的旅游环境。”李佳表示，这是任务也是目标，“我们都在努力”。