红网时刻11月27日讯（记者 孙雨桐 制图 洪雨师）据长沙县网上群众工作部统计，11月23日至11月27日，红网《问政湖南》《百姓呼声》栏目、长沙县委县政府官方微信公众号“微星沙”、12345市民服务热线、长沙县政府门户网站领导信箱及长沙县城管投诉热线共收到留言1041条，其中咨询类932条、投诉类87条、建议类21条，其他类1条。在留言中，诉求类别排名前三类的分别为：城建、工商质监、人社。

1、网友咨询补贴公示时间获回复

网友：创新创业带动就业补贴何时公示？

长沙县人社局：2020年创新创业带动就业项目扶持，目前已完成了资金安排方案设计并报审，待审核通过后履行结果公示等手续，预计公示程序将在11月底至12月初完成，资金拨付手续将在12月底前完成。

网友：了解了，满意。

2、网友咨询小区开设饭店事宜获回复

网友：请问可以在时代星城小区门面开饭店吗？

长沙县市监局：小区门面可开办餐饮行业，但需安装专业油烟净化设备。若为住宅安置小区，则需开具住改商证明，纯商业门面则可直接办理。

网友：看到回复了，满意。

3、网友建议规划人行横道，已处理

网友：湘龙西路步步高路段频发交通事故，建议规划人行横道。

长沙县交警大队：已与城管部门对接，将就人行隔离、机非隔离等设施的设置拿出工作方案。同时，待地铁施工完成后，将对周边交通标线标牌等尽快完善。在日常工作中加强对交通秩序的巡逻管控工作，依法查处渣土车等大货车闯灯越线、不礼让行人等交通违法行为。

网友：满意，希望尽快落实。

4、生鲜店喇叭扰民，已整改

网友：星沙街道领秀星城“宝能生鲜”，每天喇叭外放扰民。

长沙县执法局：经查，该生鲜店证照齐全，执法人员已要求其不得在店外外放喇叭扰民，减小对周边住户的影响，并下发《监督检查记录》一份。后期，我局将加大该区域内的日常巡查，发现有扰民情况，坚决依法依规处理。

网友：处理好了，满意。

5、网友咨询儿童身份证办理事宜获回复

网友：四岁小孩户口在汨罗，请问可以在长沙县办理身份证吗？需准备什么资料？

长沙县公安局：公民首次办理身份证需回户籍所在地办理。若曾办理过，需要补办、换领，可由监护人携带户口本、出生证明前往长沙县人境大队补办。

网友：满意，谢谢。

·单位值班一周梳理

长沙县网上群众工作部于8月3日启动单位值班工作机制，全县近50余个职能部门在线与网友互动答疑。

本周（11月23日至11月27日）值班单位为：开慧镇、青山铺镇、医保局、重点建设项目事务中心、农业农村局。本周单位值班板块累计回复量70余条，浏览量达31000余人次。其中医保局、农业农村局等单位相关帖文受到网友关注较多。

下周（11月30日至12月4日）值班单位为星城投、公安局、民政局、消防大队、退役军人事务局。长沙县欢迎市民通过“红网论坛——城市论坛——长沙县政务便民留言”参与单位值班互动，留下宝贵意见。