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视频丨道县税务部门:创新服务模式 推出便民措施

来源:红网 作者:蒋晓国 何山峰 编辑:廖浩宇 2021-01-14 19:37:23
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市民在窗口办理业务。

红网时刻1月14日讯 (通讯员 蒋晓国 何山峰 ) 不用排队,只要拿出手机对准二维码“扫一扫”,就能完成社保费用缴纳。湖南省道县税务部门创新服务模式,推出便民措施,市民足不出户就能轻松缴纳社保费用,这一便民利民的新举措赢得点赞。

1月13日,52岁的道县市民李格妹在县税务局工作人员的指导下,通过“湘税社保”APP,几分钟就完成了城乡居民基本医疗保险费的缴纳,心里很是高兴。“以前我缴纳养老保险、医疗保险 ,要先去社保部门打单,再跑缴费网点缴费 ,人多的时候还要排队,好麻烦! 现在掏出手机点开‘湘税社保’足不出户,就能成功完成缴费,税务部门研发的这款掌上APP真是帮大忙了 ,不用请假到窗口办理,空闲时间就能一步完成操作。”李格妹说道。

据了解,湖南省灵活就业人员社保费自2021年1月1日起由税务部门征收。为向缴费人提供优质、便捷的缴费服务,税务部门积极拓展“实体、网上、掌上、自助”等缴费渠道,灵活就业人员可通过“湘税社保”APP、微信小程序、农业银行、建设银行、长沙银行的营业厅、网上银行、自助终端、税务机关服务大厅等渠道办理缴费。灵活就业人员可按月、按季或者按年向税务机关自行申报缴费,参加基本医疗保险的灵活就业人员应同时参加并缴纳大病医疗互助。

为了做好灵活就业人员社保费的缴纳工作,道县税务部门采取了一系列措施。

“ 为促进广大灵活就业人员尽快懂政策、知渠道,划转工作启动以来,道县税务局积极开展宣传辅导工作,通过实体办税服务大厅发放‘灵活就业人员缴费流程’宣传手册、显示屏滚动播放宣传小视频、微信和QQ群转发宣传推文、以及根据灵活就业人员需求采取‘一对一’辅导等方式第一时间对缴费人进行宣传和辅导,并利用微信QQ税企交流群在线为缴费人答疑解惑,用贴心服务,彰显税务温度。”道县税务局第一税务所副所长周丽说道。

截至目前,道县已有1500多名灵活就业和就业困难人员通过“实体、网上、掌上、自助”等缴费渠道办理了城乡居民基本养老或者城乡居民基本医疗保险费的缴纳工作。

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作者:蒋晓国 何山峰

编辑:廖浩宇

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