红网时刻湘西2月13日讯（通讯员 宋嘉）春节假期前三天，湘西州天气晴朗，适合出游，各大旅游景区人气火爆，人山人海，开启了牛年第一波旅游热潮。全州文旅广电系统严格按照国家、省、州相关工作的统一部署，坚持一手抓疫情防控，一手抓旅游发展，坚守值班岗位，旅游产品供销两旺，年味民俗文化活动丰富多彩，切实保障假日期间文化旅游市场安全、平稳，确保人民群众过一个平安祥和温馨的春节。

全州春节假期旅游总体情况

2月11日-13日，全州预计接待游客58.37万人次，实现旅游收入23720.06万元。其中吉首市、凤凰县、永顺县分别接待游客13.13万人次、15.95万人次、6.02万人次，分别实现旅游收入4029.03万元、7518.6万元、2398.63万元。春节假期全州重点监测的10家景区和乡村旅游点，2月11日-13日监测接待游客12.24万人次，实现营业收入955.77万元，实现门票收入278.14万元，累计同比分别增长336.53%、369.07%、307.98%；重点监测的9家酒店和民宿平均出租率为73.13%。

春节假期旅游特点

（一）旅游景区人气火爆。春节假期前三天，湘西州天朗气清、阳光明媚，各旅游景区按照疫情防控有关要求，严格落实体温检测、清洁消毒等工作，实行有序限量开放，各旅游景区复苏强劲，大年初二迎来旅游高峰，部分景区人气相当火爆。吉首市矮寨奇观景区游人如织，游客佩戴口罩有序排队购票，队伍从游客服务中心大厅绵延到室外，长达几十米。景区增设多个咨询台、临时售票窗口和电子显示屏，为游客提供服务咨询，发布旅游信息及温馨提示。据统计，2月11日-13日，矮寨奇观景区共接待游客3.47万人次，实现门票收入168.7万元，其中，13日接待游客1.8万人次，实现旅游收入117.2万元。2020年，龙山县全域旅游号角全面吹响，里耶、惹巴拉、乌龙山大峡谷、太平山、茨岩塘五大景区蓄势齐开，大力实施景区提质升级，丰富旅游业态，完善景区配套基础设施，提高服务质量，景区接待能力和服务水平全面提升，春节期间迎来旅游井喷。2020年来以来，龙山八面山景区着力打造南方高山草原，新建一大批特色名宿、帐篷，陆续举办“八面山·云顶帐篷节”、登山赛、自行车赛等一系列赛事，打好景区提质、景区宣传、赛事活动的组合拳，成为湘西州旅游景区一张靓丽的新名片。春节期间，湘西州天气持续晴朗，八面山体验露营、登山、骑马、观赏云海日出已成为游客出行的重要选择之一。据交警部门统计，12日13日有一万辆车辆陆续驶入景区。春节前三天，八面山景区共接待游客3.7万人次，其中13日接待游客3.5万人次。龙山太平山景区、永顺老司城景区新建一大批休闲体验性的项目，吸引大量游客前来游玩，景区停车场爆满，大量车辆在交警有序引导下，停放在景区外指定地点。

（二）文旅活动精彩纷呈。春节假期，为营造浓厚节日氛围，丰富假期文旅市场，各县市推出了一系列丰富多彩的文旅活动。正月初一，凤凰县举办“我的中国梦 文化进万家”春节群众文化活动，舞苗狮、猜灯谜、打花鼓等29个丰富多彩的民俗节目热闹上演，凤凰古城景区开展民俗巡游活动，古城沿街还展览了140余幅精美绝伦的摄影作品，为广大游人市民送上一场原汁原味的年俗文化大餐，吸引众多游客拍照片、录视频、开直播，年味十足。中国摄影家协会联手湘西州人民政府、湖南省摄影家协会，在凤凰县共同举办“旅游发展促推凤凰扶贫攻坚”全国摄影大展。凤凰中华大熊猫苑推出春节活动期间优惠价30元/人，每天吸引约1800名游客湘西高新区举办“新春打卡高新区”首届短视频大赛，掀起一波新春打卡短视频风潮。腊月二十九，湘西州土家族就正式开始过年了，土家儿女“赶年”迎新春，欢度“土家年”，浓浓的过年气氛充满了永顺县芙蓉镇，杀年猪、熏腊肉、打糍粑、磨豆腐、炸团撒、土家服饰秀等一系列民俗活动的开展让古镇年味十足。

（三）乡村旅游持续火热。春节假期，湘西州居民自驾游出行意愿持续增强，多以亲子游、家庭游为主，乡村旅游产品备受瞩目。走进州内美丽乡村，感受当地淳朴的民俗民风，品尝地道的农家美食，观赏怡人的山水田园美景，参与丰富多彩的乡村农事体验活动，既达到放松身心的效果，又能使小孩亲近大自然，寓教于乐。各地乡村旅游景点进一步提升旅游品质，为游客提供了一个舒适的乡村旅游环境。凤凰县竹山村风俗浓厚，三面环水，自然风光秀丽，配套设施完善。该景区着力打造“爱在竹山”景区、竹山苗岭无边界泳池、竹山乡居民宿、老洞露营基地“四个业态产品”，已经成为我州乡村旅游的典型代表，春节期间更是吸引大量年轻人前来打卡、拍照。2月12日，龙山县热巴拉景区推出了具有土家特色、年味十足的灯谜竞猜、滚铁环、抽陀螺、踩高脚、荡秋千等迎新春活动，引得周边游客纷纷前来体验，共同欢度新春佳节。据统计2月11日-13日，全州纳入湖南省节假日旅游监测系统的竹山村、捞车河村、墨戎苗寨、十八洞村等4个乡村旅游景区累计接待游客2.39万人次，实现营业收入473.67万元，同比分别翻五番。其中，竹山村、捞车河村13日分别接待游客0.71、0.83万人次，分别实现营业收入6.44万元、8.3万元。

（四）温泉游备受青睐。近年来，湘西州不断丰富旅游业态，打造冬季产品，泡温泉成为人们休闲度假的重要选择之一，温泉旅游备受热捧，春节假期更是井喷。永顺县不二门温泉不断加强景区提质改造，提高服务质量，深受游客青睐。据悉，春节假期，永顺润雅温泉、不二门温泉“一票难求”， 2月11日-13日共接待游客约1万人次，实现门票收入约34万元。

春节假日旅游组织情况

（一）领导高度重视。2月8日，州委书记叶红专在吉首市督导检查安全生产、市场保供、疫情防控等工作，强调各级各部门要始终绷紧安全生产这根弦，慎始如终抓好常态化疫情防控，让广大群众过上欢乐祥和温馨年。大年初一，州委书记叶红专先后到吉首市、凤凰县、永顺县等县市重点景区，调研春节文化旅游市场和疫情防控工作，并给广大旅游从业者致以新春祝福。州委宣传部、州文旅广电局牵头印发《湘西全州党员干部带头使用神秘湘西全域旅游卡的倡议书》，鼓励全州党员干部带头购买使用神秘湘西全域旅游卡，提倡在当地旅游景区景点落地使用全域旅游卡，不扎推出行，切实做好好疫情防控相关措施。游客凭卡免费进入全州37个A级景区，享受精品民宿体验入住优惠。春节前夕，州文旅广电局下发《关于做好2021年元旦春节假日工作的通知》（州文旅广发﹝2021﹞11号），要求各县市坚决贯彻落实州委、州政府安全生产工作要求，强化措施，做好安全生产工作，筑牢底线思维，夯实属地管理、行业监管和企业主体责任，依法加强旅游安全监管，坚决落实各项安全防范措施，全力消除各类旅游安全隐患，严防发生重大安全事故，切实保障春节文化和旅游假日市场安全有序、平稳运行。

（二）节前活动炒热旅游市场。各县市陆续开展了一系列的宣传推介活动，进一步持续刺激了全州旅游市场。1月15日- 28日，花垣县十八洞等11个乡镇苗寨分别举办各自特色的迎新春贺新年活动，通过杀年猪、熏腊肉、打糍粑、炸豆腐、舞狮子、团圆舞等方式，将新年好运送到家家户户。2月5日，2021年湘西州春节联欢晚会精彩上演，568万观众通过湘西融媒直播观看晚会。2月10日至14日，湖南卫视“新春走基层”走进“挂在瀑布上的千年古镇”——芙蓉镇，连续五天在湖南卫视《湖南新闻联播》播出，向观众全面展示了湘西芙蓉镇秀美的山水、厚重的文化、多彩的年俗。矮寨奇观景区以创国家5A级景区为抓手，大力实施景区提质改造，丰富旅游业态、优化产品供给，陆续推出天桥仙居民宿、无边泳池项目，成为网红打卡地。

（三）切实做好假日旅游安全工作。1月11日—28日，州文旅广电局组织开展全州“旅游秩序大整治、旅游环境大优化”专项行动、全州文化旅游安全生产大排查大整治大宣传行动及疫情防控工作巡察，组成2个巡察组，对全州范围内26个景区（点）、13个乡村旅游示范区（点）、8家旅行社、 7家星级旅游饭店、11家旅游民宿、28个旅游厕所、9家网吧、8家KTV、4家电影院等文化旅游单位疫情防控、安全生产、市场秩序、环境卫生等工作开展情况进行专项巡察。全州文化旅游市场疫情防控、安全生产、市场秩序、环境卫生总体形势较好。针对巡察过程中发现的问题，积极督促旅游企业和旅游主管部门加强安全隐患排查，对标对表按时保质逐一整改落实，严格落实领导带头检查和值班值守制度，确保春节平安祥和。

全天无旅游安全事故和重大旅游投诉。

（四）加强春节假日值班值守工作。春节假期，各县市、景区严格落实带班领导在岗值班制度，每天安排1名领导牵头负责，值班负责人、值班员24小时坚守岗位值班，及时有效处置假日旅游消费投诉、行业舆情和涉旅安全事件，确保值班值守、安全督查、景区巡查、咨询服务、投诉处理、信息报送等工作及时有效开展。各县市制定完善假日旅游工作预案，确保春节假期出现的各种问题能及时有效得到协调解决。公安、交警、交通运输、市场监管、应急管理、卫生健康、气象、统计等相关部门明确任务分工，形成齐抓共管的强大合力，充分利用电视、广播、网站、微博、微信等方式及时发布交通、游览、气象等信息，让游客及时了解路况信息及相关景区信息，为春节假期旅游平安有序运行提供了坚强保障。

（五）紧抓疫情防控不放松。根据上级有关精神，我州严抓疫情常态化防控，确保旅游市场运行平稳有序。春节假期，各景区制定严格的疫情防控预案和假日工作方案，各县市博物馆、纪念馆、图书馆等公共场馆根据疫情防控有关规定，实行实名预约、错峰参观、智慧讲解，观众凭身份证和绿色健康码入馆参观。各景区严格按照“限量、预约、错峰”的工作要求，切实做好景区春节旅游接待和防疫工作，让游客度过一个平安年、温馨年。

截至2月13日下午，州文旅广电局没有接到文化旅游安全和新型冠状病毒感染肺炎疫情事故报告。