益阳朝阳公安值班民辅警通过写字的方式和老人交流。

红网时刻益阳2月18日讯（通讯员 王浩）“幸好遇到了热心市民，遇到了派出所，要不然我们到哪里去找啊......”申某的女儿见到迷路老父亲后，紧紧握着益阳市公安局朝阳分局谢林港派出所所长张英德的手，泪流满面，泣不成声。

2月16日18时许，两位市民陪着一位迷路的老大爷来到益阳市公安局朝阳分局谢林港派出所请求帮助。经初步了解，市民在桃益公路边发现老人，当时老人在到处问路，但没人能听懂，只好护送至派出所求助。

经过交流，民警发现老人有听力障碍，没有手机，没有证件，且说的是外地方言，难以有效沟通，遂试着采用写字的方式交流。幸运的是，老人有一定的文化，完整写出了自己的家庭地址和名字。原来，老人是常德石门人，本想搭车到桃江武潭镇去女儿家。春节期间，其老伴在女儿家过年，老人思念老伴，便独自搭车去桃江，不曾想搭错了车。

经过公安系统查询，民警顺利找到了其女儿的电话。在等待期间，老人情绪有些不稳，值班民辅警一直陪伴，并通过写字的方式不断安慰。当天21时许，其女儿急匆匆从桃江武潭镇赶到谢林港派出所，将老父亲接走。