红网时刻10月22日讯(记者 潘锦)“感谢!感谢!”近日,朱国良拿着锦旗,边感谢边走进了常德津市湖桥社区。
“朱叔,钱到账了吗?”
“到账了,到账了,真是感谢!”
事情还得从一笔钱说起。10月20日,朱国良急匆匆找到金鱼岭街道纪工委书记唐艳,说;“我的14000元钱没了,钱在湖桥社区居民张某手上,湖桥社区干部不作为,不帮我找人追钱,你们纪委要为百姓做主啊。”
唐艳边宽慰朱国良边说:“朱叔,先别着急,您反映的情况,我们一定认真核查,给您一个满意的回复。”
14000元钱不是小数额,这可能是群众辛辛苦苦大半年才能攒下来的积蓄。不关心群众利益,不帮群众解决急需困难,是典型的官僚主义思想和工作作风,唐艳想着必须去查个清楚,弄个明白。
唐艳和同事来到湖桥社区,询问社区干部关于朱国良反映的具体情况。原来,朱国良是在手机转账的时候操作失误,将14000元转入湖桥社区张某账户里,当他来到湖桥社区寻求社区干部帮助联系张某时,社区干部小黄第一时间联系了张某,但由于张某虽然是湖桥社区户籍居民,却常年在深圳居住,小黄没有联系上张某,并告知了朱国良,请他先回家等消息。情绪激动的朱国良以为社区干部是敷衍了事,才出现文中开头那一幕。
10月21日,在得知社区干部通过联系张某亲属,已经和张某取得了联系,张某同意归还14000元钱后。唐艳将朱国良请到了街道信访接待室,将事情进展面对面进行了回复,并请来了湖桥社区干部小黄一起坐下来“冰释前嫌”。
“没想到纪工委为我的事,这么认真核查,这么快就帮我解决了困难,社区干部为我的事费了那么大的劲,是我自己没搞明白,确实是我误会了社区的干部。”朱国良不好意思地说道。
“是我在接待过程中没有解释清楚,造成了误会,在以后的工作中我会更加注意方式方法,更好地为群众服务。”小黄站起来笑着说道。
唐艳表示,作风建设意义深远,只有打好“预防针”、筑牢“防火墙”、织好“监督网”,真正根除滋生“四风”的土壤,才能让人民群众有更多的幸福感和获得感。
来源:红网
作者:潘锦
编辑:高芹
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