文/谭俊

今年央视“3·15”晚会，再次引发社会广泛关注与热议。从“骨泥烤肠”“神奇听花酒”“槽头肉扣肉”到“不防火的防火玻璃”“不灭火的灭火器”“不安分的传动轴”，再到“套路金融贷”“水军主板机”“心机婚恋网”……这系列无良产品严重削弱了人民群众对企业的信任，也影响了人民群众的幸福指数，甚至危及到人民群众的生命安全。

悠悠万事，民生为大。现在，人民群众口袋鼓起来了，有了对生活品质的追求，各大企业、商家为了迎合其需求，一步步改进产品质量，创新产品功效，但也有部分不良企业、商家，为了追求利益最大化，无视其产品的危害性，从而不断降低人民群众对其的信任程度，不断侵害人民群众的利益。坚持了34年的“3·15”晚会，每一次的出击都能给予他们沉重打击，但在庞大的市场面前，在巨大的利益面前，要想达到共筑诚信、共享安全的局面，必须多措并举、多方参与。

一是多层次提高意识。要根据不同对象的认知，分层次提高他们的意识。提高监管部门的站位意识，让工作人员充分认识到强化监管的重要性。监管部门是直接与生产企业、销售商家接触的，能第一时间发现问题，位置最关键。与此同时，强化监管一方面能提前干预，另一方面则能及时止损。提高生产企业的良心意识，让其主动承担起构建“健康”市场的责任。很多企业、商家可能既是商品生产者又是销售者，可算作是产品从产出到销售的全程参与者，产品是否安全、是否合格，他们比谁都清楚。有良心的企业家、商家做不出违背良心的事，不会生产、买卖危害社会的产品。提高人民群众的参与意识，引导其加入监督的大队伍，体会到监督的快乐和真真切切的意义，获得存在感和认同感。

二是全方位完善制度。监管部门要创新监管方式，对于违规企业，不要一罚了之，相较于罚款，教育更为重要。建议探索试行积分管理制度，建立企业档案，借鉴驾照扣分模式，制定分值细则，扣除相应分值，达到一定数值则需停产或闭店参与封闭式培训，直到考核过关为止。这样比罚款更能增加违规成本，更能让违规对象“长记性”。建议指导企业建立产品档案，试行产品溯源，为每一份产品加印二维码“身份证”，从生产、到运输路径、到最终目的地，都能像快递包裹一样清晰的知道每一样产品的轨迹与方向。这样能在产品出现质量问题时迅速追回已售产品，让消费者及时止损，从而提升消费者对企业售后服务满意度。建议建立消费者举报奖励机制，按照被违规企业罚款数量一定比例，奖励给主动举报的消费者，提高消费者参与监督企业的积极性。

用机制规范秩序，用法律捍卫公平，用创新释放潜力，用行动守护安全，每个人都自觉担起诚信的责任，那么筑牢安全的防线，守住健康发展的底线就会成为常态。

（作者系常德市澧县甘溪滩镇党委委员、组织委员）