红网时刻新闻12月18日讯（记者 龙琦 通讯员 何杏）12月18日上午，株洲市总工会、市中级人民法院、市人力资源和社会保障局“幸福株洲·纠纷调解云平台”备忘录签订仪式，在株洲市职工服务中心举行。市人大常委会副主任、市总工会主席李余粮，市中级人民法院党组书记、代理院长蒋智勇，市人力资源和社会保障局党组书记、局长肖锦霞参加仪式。市总工会党组书记孙丹主持仪式。

签订仪式。

“幸福株洲·纠纷调解云平台”的设立，是工会、法院、人社等部门创新服务职工方式和社会治理模式的重要举措，也是深化产业工人队伍建设改革、探索新时代劳动领域“枫桥经验”的重要实践，旨在为全市广大职工群众搭建一个劳动纠纷多元化解的专业平台。

现场签约。

“纠纷调解云平台”将依托“工会+法院+人社”联席会议制度，凝聚多元力量共同为职工劳动纠纷“把脉问诊”，提供线上线下相结合的法治宣传、法律咨询、争议调解、劳动仲裁和裁调对接、诉调对接等一站式服务，合力预防化解劳动领域重大风险隐患。截至目前，共调解案件242件，达成调解协议169件，调解成功率为70%，为劳动者争取权益涉及资金187万元，较好地发挥了工会调解分流诉讼、缓和矛盾、解决纠纷的作用。

全市各级工会组织将以此为契机，加强工会“纠纷调解云平台”队伍建设，探索在职工集聚区域建立“纠纷调解云平台”服务点，积极构建工会维权服务“一站多点”格局；大力深化与法院、人社、司法等部门的协作，不断完善“纠纷调解云平台”的运行机制，积极推广“访调裁诉援”工作衔接机制，提高“纠纷调解云平台”运行质效，真正成为职工依法维权的坚强后盾。