12月10日，湖南省麻阳苗族自治县县委书记李卫林来到县信访局，与来访群众零距离接触，面对面倾听诉求，心贴心答惑解疑，现场协调解决群众反映的问题，让每一位上访的群众满意而归。县委常委、县委办主任胡伟平，县人大常委会副主任张祥余参加接访。

李卫林坐班接访。

高村镇洲上村的陈菲与丈夫走进接访室，向县委书记李卫林反映家门口的电杆对其生产生活造成了严重影响，请求在不影响供电生产的情况下，将宅基地上的电杆移除。李卫林耐心听取诉求，详细询问有关情况，并现场电话联系县电力部门负责人，要求摸清事件缘由，查明具体情况，抓紧办理，因客观原因需要逐步解决的，要讲明政策，做好思想疏导，给群众一个妥善的答复。

当天，在近3个小时的接访时间里，李卫林共接待来访群众6批16人次，受理问题涉及宅基地纠纷、劳动合同、养老保险、住房产权办理等方面。

李卫林指出，信访工作作为党委、政府密切联系群众的桥梁和纽带，各级各部门要站在维护社会和谐稳定的高度全力做好信访工作。对于群众反映的问题，要本着尊重历史、尊重事实、依法依规、妥善处理的原则，在深入调查的基础上，提出合理的解决方案。属于法律和政策有明确要求，马上可以解决的，要采取得力措施，依法依规、限时保质、不折不扣地加以落实；对暂不具备解决条件的，要进行深入调查，一一核实，给出答复意见，绝不能回避矛盾。

李卫林强调，要始终坚持以人民为中心的思想，牢固树立人民信访为人民的理念，把群众利益摆在最高位置，把群众的事当家事，把群众来信当家书，把来访群众当家人，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作放在心上、扛在肩上、落实在行动上，切实把群众的诉求解决好，维护好群众的合法权益，全力做好新时代信访工作，更好地服务好全县发展大局。（麻阳站记者 龚森 张杰 郑春艳）