近年来,电子烟凭借各类新潮造型、极具科技感的包装,吸引了吸烟人群购买,甚至出现了商家诱导未成年人购买的现象。“替烟神器,不含焦油无危害,纯雾化无二手烟风险”,这都是电子烟商家销售时使用的话术。
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电子烟宣称
去除有毒有害和致癌物质
无科学依据
涉事电子烟厂家接受处罚
销毁数万份涉虚假宣传单
近日,株洲市市场监管局开出了省内首张关于电子烟产品的罚单,某电子烟品牌因广告传单存在虚假宣传,被处以4万元罚款。那么,电子烟到底有哪些危害,销售人员的话术又有哪些套路?
株洲市场监管局联合株洲市烟草专卖局在开展电子烟产品专项整治时,发现位于株洲天台路的天虹商场里,有一家销售电子烟产品商家其向路人发放的传单有问题,存在产生误导消费者的可能性,立即对商家进行约谈。
在这张16开纸张大小的广告宣传单上,商家明确宣传他们的电子烟“不仅去除了传统香烟在燃烧时产生的数百种有害有毒和致癌物质,还几乎完美还原了传统香烟的口感”,但当执法人员要求提出相关依据时,该商家表示无法提供相应佐证。
根据我国《广告法》的相关规定,商家已经构成违法发布虚假广告行为,责令立即停止发布该广告,同时还破坏了正常市场竞争秩序。株洲市市场监管局立案后,该电子烟所在的深圳厂家表示接受处理,将已经发放的广告数万份传单进行销毁,真相记者再次赶到该柜台时,原来的广告已经更换。
不过,这家电子烟产品商家工作人员在口头宣传时,仍然存在虚假宣传的嫌疑,声称电子烟仅含少量尼古丁,抽电子烟是不会上瘾的,二手烟对人体也会相对较小。
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商家宣称0焦油含量
销售员称电子烟经雾化处理
不用担心二手烟危害
随机购买两款电子烟送检
含甲醛等有害物质
由于电子烟在模仿真烟上的高相似度,可乐、薄荷、草莓等各式各样味道的电子烟,特别受“女烟民”的喜爱,也吸引了大量尝鲜的消费者。记者走访多个品牌电子烟门店,商家均宣称,相对于传统卷烟,电子烟做了特殊雾化处理,号称为0焦油含量,危害几乎为零。然而记者送检两款电子烟产品,均检出了含量很高的甲醛、及一定量的可挥发性有机物。此外,送检样品烟雾中,瞬时释放出的PM2.5,远高于国家标准。无论对使用者本人还是公共空间,都有害无益。
在长沙岳麓区这家电子烟销售专卖店,店员表示他们这里有多种口味的电子烟销售,有不含尼古丁的,也有含量分别为3%和5%的。对于令人反感的二手烟,店员表示他们的产品不存在,让记者放心购买。
而在雨花区的这家电子烟销售门店里,这里打出了替烟神器的广告,表示电子烟是多年烟民的福音,还宣称,烟中只要没有焦油就没有危害。
那么,电子烟到底有哪些危害?此前,记者从市场上购买了两款电子烟,送往了一家专业检测机构。
通过模拟抽烟,实验人员分别向一立方米的测试舱内,各注入1、2号样品电子烟烟雾30口。一小时后,实验人员用大气采样仪,对里面均匀分布的烟雾进行了采样。结果显示,记者送检样品中,甲醛含量很高。
随后,检测人员采用气象色谱仪,对两样品烟雾中的可挥发性有机物(voc)含量测试。结果发现,一号样品可挥发性有机物量明显多于2号。
本次实验检测的第三个项目,是PM2.5。测试电子烟是否会产生二手烟,而PM2.5是二手烟的一项重要指标。结果显示,这两款送检的电子烟,瞬时释放的PM2.5值,远远高于国家标准,明显对公共空间有害。
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禁令之后全网下架
实体店明确“禁售未成年人”
购买人是否为未成年
仅能靠“长相”分辨
为了防止未成年人被电子烟侵害,2019年11月1日,国家烟草专卖局和国家市场监管总局,发布《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》,关闭电子烟所有网上售卖平台和线上广告,严令禁止售卖电子烟给未成年人。尽管目前电商平台电子烟产品不见踪影,不过对于如何防范未成年人购买,一些商家仅表示通过眼睛观察分辨,不会要求出示身份证明,此外微商群体也成了电子烟销售的监管盲区。
长沙市民徐女士来电投诉反映,他的儿子目前是长沙县一家中职的学生,尚未满18岁。不过在上周周末回家时,在孩子的书包里发现有电子烟产品,外形酷似一支粗笔,起初家人还未发现。
根据徐女士的指引,记者来到这家超市,店内的工作人员表示已经没有电子烟产品销售,自称由于销量不好,已经全部下架电子烟产品。而对于徐女士的投诉,他们并没有正面回答,只是表示与其无关,不会将电子烟销售给未成年的。
记者走访多家销售电子烟的实体店,在销售柜台上以及产品外包装,均标注了禁止向未成年人销售或未成年人禁止食用的字样,那么店家是如何判断购房者是未成年的人呢?工作人员表示,只能靠眼睛粗略的分辨,没有规定要求对购买人进行登记。
尽管各大电商平台不见电子烟产品的踪影,但在一些微商和电子烟实体店打造的微信公众号上,仍然以包邮等形式推销电子烟。记者采访期间,一名戴帽子的女学生来到店中表示要购买电子烟,由于个子较高,这名商家并未识别出来,开始向这名女孩推销起来。
目前,我国关于电子烟的法规政策还在逐步完善,市场监管部门表示,将继续加大宣传和监管,积极保护未成年人身体健康,无论是传统香烟还是新型电子烟,吸食 均有害健康。