国庆假期,岳麓山·橘子洲旅游区再次迎来客流高峰,为保障国庆期间游客们安全出行和更好的游览体验,景区严格执行限量、预约、错峰等管控措施,景区再次温馨提醒:请提前预约再前往景区!10月1日,岳麓山·橘子洲旅游区发布更新后的预约票务规则。
预约放号规则调整:每日预约的号量,将在每个游览日的前3天开始放出(以游览日9月29日为例,在9月27日放出9月29日的预约号)。同时,景区根据实时游客流量情况,在当日7时—22时采取随机放票机制,每个时段放票约满后,新产生的退票票源将回到当日下一时段票池。
游客预约规则调整:预约成功后,游客凭预约码或本人身份证于景区入口处扫码入园。预约采用身份证实名预约,每人每天可预约1次,每人最多可预约3位。外籍/港澳台/特殊证件等非身份证预约人员,可在预约系统游客信息栏中根据证件类型进行填写。
旅行社入园事项:旅行社参观团队必须在入园前完成整队,并在领队的带领下于30分钟内全团检票入园。如发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟,将取消该旅行社团队预约参观资格。
账号注册和使用规则:游客必须通过微信绑定的实名制手机登录后才能预约,同时禁止12个虚拟手机号码号段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头)注册票务预约账号,对已注册的相关账号停止使用。
设立专用投诉邮箱:景区设立黄牛倒卖预约号及观光车票的专用投诉邮箱2413700809@qq.com。通过各种途径购买过黄牛票的游客,可将以下证据:参观人员的身份信息(含姓名和身份证号码,身份证号码可隐藏中间8位)、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等发送至景区指定邮箱。公安部门一经查实,将给予举报奖励。
请各位游客提前预约,错峰出行。进入景区前请通过岳麓山·橘子洲旅游区公众号进行实名预约。为进一步提升游览体验,请大家合理安排游览时间,错峰出行。做好防护,健康出行。进入景区,请配合工作人员引导,保持间距,刷预约码入园。注意防范,安全出行。请勿携带火种或在景区范围内抽烟,注意防范火灾;为了您和他人的安全,游览景区时请勿骑行;请主动搭乘公共交通或具有营运资质的车辆,保障出行安全。