编者按:为深入贯彻落实党的十九届五中全会精神,唱响践行“三高四新”战略的长沙县乐章,长沙县顺应大数据时代的要求,通过“互联网+”基层社会治理方式,打造“网上群众工作云”,让职能部门第一时间办理回复群众诉求,线上回应线下处置“双管齐下”,以信息化推进基层治理体系和治理能力现代化,惠民服务“零距离”,走出网上群众工作的“长沙县模式”。
红网时刻5月20日讯(记者 孙雨桐 通讯员 龙思怡)“经过一系列整改,我们解决了电动车挤占生活区的问题,各小区楼栋的居民也对此拍手称赞。”长沙县楚天世纪城西苑志愿服务队队长刘俊廷介绍,历时6个月,通过社区主导、群防群治工作站、小区志愿者、物业公司相互配合,解决了电动车不规范停放、充电的安全隐患,改善了居住环境。
不仅是居民多次反映的电动车问题,近年来,长沙县泉塘街道积极推动党员、网格员干部下沉基层,通过“党建引领+党员135联户”模式(1名党员联系5户以上群众,每年走访5次以上,解决5个以上‘五零’建设相关问题),在党员联户中深入了解群众诉求。在走访活动开展过程中,梨江社区帮助72岁的外地户口老人曹金莲申领养老金。丁家岭社区党员通过走访行动,收集整理民生问题及建议共计80余条记录在册,并逐步落实解决。同时,配强泉塘社区、长桥社区党员志愿队伍,分别建立“党员治安巡防队”、“萤火虫服务队”,持续发挥基层自治力量。
“我们对于群众经常反映的这些热点问题,实行限时办结”。长沙县泉塘街道党工委副书记李志明介绍,今年3至5月份以来,解决党建o2o、12345热线、网上群众工作部、居民微信群等涉及物业管理、园林绿化、车位、市政、社区工作等建议共计300余条。通过开展季度点评工作会,梳理群众工作中存在的难点、堵点,并列出整改清单、解决方案。目前,已经解决社塘路人行道拓宽、泉塘街道社区卫生服务中心室外配套设施提质改造工程、泉星美食街提质改造项目、泉星小学配套设施提质改造工程等群众反映强烈的问题等,获得群众好评。
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来源:红网
作者:记者 孙雨桐 通讯员 龙思怡
编辑:高芹
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